Вопросы и ответы

Как выбирается победитель?

Победитель в нашей рулетке определяется с помощью сервиса случайных чисел Random.org. Можете подробно прочитать о нем на англоязычной Википедии.

Сколько составляет комиссия и из чего она вычитывается?

Комиссия проекта составляет 10% и высчитывается из каждой завершенной игры.

Я пополнил деньги, а они не поступили на баланс. Что делать?

Если вы пополнили баланс и на сайте сумма пополнения не появилась, то подождите 10-20 минут. Обычно, оповещения о выполненом платеже задерживают платежные системы. Если в течении этого времени на вашем счету так и не появилась пополняемая сумма, то напишите на почту support@easymoney.pw или одному из модераторов. Они сами сообщат нам о проблеме. Мы постараемся в кратчайшие сроки решить вашу проблему.

Какие способы пополнения существуют на сайте?

Для пополнения баланса вы можете использовать агрегатор платежных систем robokassa. Там присутствуют основные методы оплаты, такие как: qiwi, yandex.деньги, visa/mastercard.

Какие способы вывода имеюся на сайте?

В данный момент на сайте используется вывод денег на платежные системы qiwi и yandex.

В течении какого времени выводятся деньги?

Вывод денег производится на следующий день, после поступления заявки на вывод средств.

Меня забанили. Что делать?

Если вас забанили в чате, то на пользование сайта это не влияет. Вы также можете играть, вводить/выводить деньги и использовать любые возможности сайта, кроме чата. Если ваш аккаунт заблокировали полностью, то вам нужно связаться с администрацией для выяснения причин.

Почему в истории не отображается последняя игра?

Последняя игра в истории появляется через 20 секунд после окончания. Сделано это для того, чтобы убрать возможность игрокам "спойлерить" игру.

У меня есть предложение/жалоба/притензия. Куда мне писать?

Вы можете написать на admin@easymoney.pw

Правила:

  1. Минимальная сумма вкалада 10 рублей.
  2. Комиссия сайта составляет 10% и вычитается после каждой завершенной игры. Если вклад победителя составляет 90% или более, вы получите полную сумму завершенной игры.
  3. Выигрыш перечисляется на внутренний счет игрока.
  4. Вывод денег беспроцентный.
  5. Выводить деньги с баланса можно раз в сутки. Вывод денег производится в течении получаса.
  6. Мы не баним пользователей полностью блокируя их. После бана вы можете продолжать играть на сайте и выводить деньги. Но переписываться с другими пользователями вы не сможете. По мере добавления функционала он может быть недоступен заблокированным игрокам.
  7. Если деньги не были перечислены или по какой-либо причине не поступили на ваш счет из-за перебоев или багов в работе сайта, администрация обязуется вернуть вам их в полном размере без каких-либо комиссий при переводах.

Получить бан в чате можно за:

  1. Мат
  2. Оскорбление пользователей
  3. Спам (ссылки на сторонние сайты, отправка одного и того же сообщения много раз)
  4. Клевета (накрутка, подкрутка - для таких пользователей, у нас специально весит баннер под чатом на каждой странице сайта).
  5. Обман (мне не пришли деньги и подобное. Если после проверки счетов выяснится что вы пытались обмануть, то мы вас забаним).
  6. Выпрашивание денег (баним за это с 15.04.2016)
  7. Вопросы, на которые уже даны ответы, на странице easymoney.pw/faq Также сюда относятся вопросы, типа «Ну че админ когда деньги перечислишь!?!? Че кинул что ли?», которые постоянно поступают после 1000 игр.